Surflare se compromete a proteger su privacidad. Queremos que entienda qué información recopilamos, qué no recopilamos y cómo recopilamos, usamos y almacenamos la información.
No recopilamos registros de su actividad, incluido ningún registro del historial de navegación, destino del tráfico, contenido de datos o consultas DNS. Tampoco almacenamos registros de conexión, lo que significa que no hay registros de su dirección IP, su dirección IP VPN de salida, marca de tiempo de conexión o duración de la sesión.
Nuestro principio rector hacia la recopilación de datos es recopilar solo los datos mínimos necesarios para operar un servicio VPN de clase mundial a escala. Diseñamos nuestros sistemas para no tener datos confidenciales sobre nuestros clientes; incluso cuando se nos obliga, no podemos proporcionar datos que no poseemos.
Esta política de privacidad le ayudará a comprender cómo Surflare ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, usa y almacena información.
Información General
I. Nuestra Política
- Surflare se compromete a proteger su privacidad digital. Nuestra política de privacidad se puede dividir en dos partes principales: política de privacidad al usar nuestros servicios (conectarse a nuestros servidores VPN) y política de privacidad al usar nuestro sitio web. Ambas se explican en su totalidad y en detalle a continuación. Por favor, lea esta página para comprender qué datos se recopilan y cómo se trata su información personal.
II. ¿Qué información recopilamos en el sitio web?
- Cuando se registra en Surflare, recopilamos su correo electrónico y nombre. Dependiendo de su método de pago, es posible que necesitemos su número de teléfono y dirección. Nunca se guardan datos de tarjetas de crédito en los servidores de Surflare, utilizamos exclusivamente proveedores de terceros de confianza para el procesamiento de pagos. Puede leer su política de privacidad después de seleccionar el método de pago en nuestra página de factura y ser redirigido a su sitio web para realizar el pago.
- Podemos recopilar información sobre qué páginas del sitio web de Surflare son visitadas por los usuarios, sus direcciones IP y actividades realizadas mientras navegan por Surflare.com y sus dominios espejo. Utilizamos servicios de terceros para recopilar y evaluar estadísticas del sitio web, como Google Analytics o el píxel de Facebook. Este análisis no incluye contraseñas ni ninguna información de facturación o personal, como dirección, número de teléfono, número de tarjeta o cualquier otra información confidencial. Toda la zona de miembros, el proceso de registro y pago están excluidos de este seguimiento. Fomentamos el uso de bloqueadores de rastreadores como Adblock Plus o Ghostery. Puede optar por no participar en este seguimiento utilizando el encabezado Do Not Track (ver más abajo)
- Respetamos el encabezado Do Not Track. Si su navegador nos envía el encabezado DNT, no incluiremos ningún fragmento de javascript de seguimiento y no se utilizarán herramientas de análisis de terceros en ninguna parte de nuestro sitio web. Respetamos su privacidad.
III. ¿Qué información recopilamos en el sitio web?
- El objetivo principal de Surflare.com al recopilar información personal es brindarle al usuario una experiencia personalizada en nuestro sitio web. La información que recopilamos (incluida la información contenida en su cookie) puede usarse para proporcionar capacidades como servicios de personalización, comunicaciones interactivas, compras en línea y comunicación personalizada.
- También utilizamos la información para estimar el tamaño de nuestra audiencia y medir ciertos patrones de tráfico, para rastrear el progreso y el número de entradas en nuestras promociones y concursos, para rastrear visitas y negocios realizados en nuestra tienda en línea, para notificar a nuestros visitantes sobre actualizaciones de nuestro sitio web y estados del sistema.
IV. Correo electrónico y boletín
- Surflare solo le enviará correos electrónicos que sean absolutamente cruciales para el funcionamiento adecuado de nuestros servicios. Cuando se registre, le enviaremos un correo electrónico para confirmar su dirección de correo electrónico. También le enviaremos un correo electrónico cada vez que se realice una compra en el sitio web de Surflare. No enviamos boletines a nuestros clientes de forma predeterminada. Puede habilitar manualmente la recepción de boletines y otros correos electrónicos relacionados con la membresía en la configuración de cuenta de la zona de miembros. También puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace Darse de baja presente en el pie de página de todos nuestros correos electrónicos o cambiando la configuración en la zona de miembros. Su dirección de correo electrónico nunca se comparte con terceros.
V. ¿Qué son las cookies y cómo las usamos?
- Surflare.com utiliza "Cookies" para rastrear y registrar sus preferencias y actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su computadora. Su cookie puede configurarse en varios momentos durante su interacción con nuestro sitio web. Se actualiza de vez en cuando a medida que accede a las muchas partes diferentes de nuestro sitio web. Cada vez que accede a nuestro sitio, nuestro servidor puede entregar cierta información personalizada basada en los datos almacenados en su cookie.
VI. ¿Qué son las cookies y cómo las usamos?
- Surflare.com utiliza "Cookies" para rastrear y registrar sus preferencias y actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se envían a su navegador y se almacenan en el disco duro de su computadora. Su cookie puede configurarse en varios momentos durante su interacción con nuestro sitio web. Se actualiza de vez en cuando a medida que accede a las muchas partes diferentes de nuestro sitio web. Cada vez que accede a nuestro sitio, nuestro servidor puede entregar cierta información personalizada basada en los datos almacenados en su cookie.
VII. ¿Con quién compartimos su información y con qué propósito?
- Surflare.com no vende, alquila ni intercambia su información personal con nadie. Su información está protegida y permanece con nosotros.
Otros
Cambios en la Política de privacidad
Podemos cambiar nuestra Política de privacidad de vez en cuando, sin previo aviso, de conformidad con las leyes y principios de privacidad aplicables. Su uso continuado del Sitio o los Servicios constituye su aceptación de nuestra Política de privacidad.
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Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad y cómo manejamos su información, no dude en contactarnos en la siguiente dirección de correo electrónico: support@surflare.com
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