A Surflare está empenhada em proteger a sua privacidade. Queremos que compreenda que informações recolhemos, que informações não recolhemos e como recolhemos, utilizamos e armazenamos informações.
Não recolhemos registos da sua atividade, incluindo nenhum registo de histórico de navegação, destino de tráfego, conteúdo de dados ou consultas DNS. Também nunca armazenamos registos de conexão, o que significa que não há registos do seu endereço IP, do seu endereço IP VPN de saída, do carimbo de data/hora da conexão ou da duração da sessão.
O nosso princípio orientador em relação à recolha de dados é recolher apenas os dados mínimos necessários para operar um serviço VPN de classe mundial em escala. Projetámos os nossos sistemas para não possuir dados sensíveis sobre os nossos clientes; mesmo quando forçados, não podemos fornecer dados que não possuímos.
Esta política de privacidade irá ajudá-lo a compreender como a Surflare ("nós", "nosso" ou "nos") recolhe, utiliza e armazena informações.
Informações Gerais
I. Nossa Política
- A Surflare está empenhada em proteger a sua privacidade digital. A nossa política de privacidade pode ser dividida em duas partes principais - política de privacidade ao usar os nossos serviços (ligar aos nossos servidores VPN) e política de privacidade ao usar o nosso website. Ambas são explicadas na sua totalidade e em detalhe abaixo. Por favor, leia esta página para compreender que dados são recolhidos e como as suas informações pessoais são tratadas.
II. Que informações recolhemos no website?
- Quando se inscreve na Surflare, recolhemos o seu e-mail e nome. Dependendo do seu método de pagamento, poderemos solicitar o seu número de telefone e endereço. Nenhum dado de cartão de crédito é guardado nos servidores da Surflare, utilizamos exclusivamente fornecedores terceiros confiáveis para processamento de pagamentos. Pode ler a política de privacidade deles após selecionar o método de pagamento na nossa página de fatura e ser redirecionado para o website deles para efetuar o pagamento.
- Podemos recolher informações sobre que páginas do website Surflare são visitadas pelos utilizadores, os seus endereços IP e atividades realizadas enquanto navegam em Surflare.com e seus domínios espelho. Utilizamos serviços de terceiros para recolher e avaliar estatísticas do website, como Google Analytics ou Facebook pixel. Esta análise não inclui palavras-passe ou quaisquer informações de faturação ou pessoais, como endereço, número de telefone, número de cartão ou qualquer outra informação sensível. Toda a zona de membros, processo de inscrição e pagamento estão excluídos deste rastreamento. Encorajamos o uso de bloqueadores de rastreadores, como Adblock Plus ou Ghostery. Pode optar por não participar deste rastreamento usando o cabeçalho Do Not Track (veja abaixo)
- Respeitamos o cabeçalho Do Not Track. Se o seu navegador nos enviar um cabeçalho DNT, não incluiremos nenhum snippet de javascript de rastreamento e nenhuma ferramenta analítica de terceiros será usada em qualquer lugar do nosso website. Respeitamos a sua privacidade.
III. Que informações recolhemos no website?
- O objetivo principal da Surflare.com ao recolher informações pessoais é proporcionar-lhe, o utilizador, uma experiência personalizada no nosso website. As informações que recolhemos (incluindo informações contidas no seu cookie) podem ser usadas para fornecer capacidades como serviços de personalização, comunicações interativas, compras online e comunicação personalizada.
- Também utilizamos as informações para estimar o tamanho da nossa audiência e medir certos padrões de tráfego, para acompanhar o progresso e o número de entradas nas nossas promoções e concursos, para acompanhar visitas e negócios realizados na nossa loja online, para notificar os nossos visitantes sobre atualizações do nosso website e estados do sistema.
IV. E-mail e newsletter
- A Surflare apenas lhe enviará e-mails que sejam absolutamente cruciais para o funcionamento adequado dos nossos serviços. Quando se inscrever, enviaremos um e-mail para confirmar o seu endereço de e-mail. Também lhe enviaremos um e-mail sempre que for feita uma compra no website da Surflare. Não enviamos newsletter aos nossos clientes por padrão. Pode ativar manualmente o recebimento de newsletter e outros e-mails relacionados com a associação nas definições de conta da zona de membros. Também pode cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link Cancelar subscrição presente no rodapé de todos os nossos e-mails ou alterando as definições na zona de membros. O seu endereço de e-mail nunca é partilhado com terceiros.
V. O que são Cookies e como os utilizamos?
- A Surflare.com utiliza "Cookies" para rastrear e registar as suas preferências e atividade no nosso website. Os cookies são pequenos pedaços de dados que são enviados para o seu navegador e armazenados no disco rígido do seu computador. O seu cookie pode ser definido em vários momentos durante a sua interação com o nosso website. É atualizado de tempos a tempos à medida que acede às muitas partes diferentes do nosso website. Cada vez que acede ao nosso site, o nosso servidor pode fornecer-lhe certas informações personalizadas com base nos dados armazenados no seu cookie.
VI. O que são Cookies e como os utilizamos?
- A Surflare.com utiliza "Cookies" para rastrear e registar as suas preferências e atividade no nosso website. Os cookies são pequenos pedaços de dados que são enviados para o seu navegador e armazenados no disco rígido do seu computador. O seu cookie pode ser definido em vários momentos durante a sua interação com o nosso website. É atualizado de tempos a tempos à medida que acede às muitas partes diferentes do nosso website. Cada vez que acede ao nosso site, o nosso servidor pode fornecer-lhe certas informações personalizadas com base nos dados armazenados no seu cookie.
VII. Com quem partilhamos as suas informações e para que finalidade?
- A Surflare.com não vende, aluga ou troca as suas informações pessoais com ninguém. As suas informações estão protegidas e permanecem connosco.
Outros
Alterações à Política de Privacidade
Podemos alterar a nossa Política de Privacidade periodicamente, sem aviso prévio, de acordo com as leis e princípios de privacidade aplicáveis. A sua utilização contínua do Site ou dos Serviços constitui a sua aceitação da nossa Política de Privacidade.
Como Contactar-nos
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade e como tratamos as suas informações, não hesite em contactar-nos através do seguinte endereço de e-mail: support@surflare.com
Em caso de discrepâncias entre as versões traduzidas da Política de Privacidade, a versão em inglês prevalecerá e será considerada a versão oficial.