Surflareはお客様のプライバシー保護に尽力しています。当社が収集する情報、収集しない情報、および情報を収集、使用、保存する方法について理解していただきたいと思います。
当社は、閲覧履歴、トラフィックの宛先、データコンテンツ、またはDNSクエリのログを含む、お客様のアクティビティのログを収集しません。また、接続ログを保存することもありません。つまり、お客様のIPアドレス、発信VPN IPアドレス、接続タイムスタンプ、またはセッション期間のログはありません。
データ収集に対する当社の指針は、世界クラスのVPNサービスを大規模に運営するために必要な最小限のデータのみを収集することです。当社はお客様に関する機密データを保有しないようにシステムを設計しています。強制された場合でも、当社が保有していないデータを提供することはできません。
このプライバシーポリシーは、Surflare(「当社」、「当社の」、または「私たち」)が情報を収集、使用、保存する方法を理解するのに役立ちます。
一般情報
I. 当社のポリシー
- Surflareは、お客様のデジタルプライバシーの保護に努めています。当社のプライバシーポリシーは、2つの主要な部分に分けることができます - サービスの使用時(VPNサーバーへの接続)のプライバシーポリシーと、ウェブサイトの使用時のプライバシーポリシーです。これらの両方について、以下で詳細に説明しています。どのようなデータが収集され、お客様の個人情報がどのように扱われるかを理解するために、このページをお読みください。
II. ウェブサイトでどのような情報を収集しますか?
- Surflareにサインアップすると、メールアドレスと名前を収集します。お支払い方法によっては、電話番号と住所が必要になる場合があります。クレジットカードデータはSurflareサーバーに保存されることはなく、支払い処理には信頼できるサードパーティプロバイダーのみを使用しています。請求書ページから支払い方法を選択し、支払いのためにそのウェブサイトにリダイレクトされた後、そのプライバシーポリシーを読むことができます。
- Surflareウェブサイトのどのページがユーザーによって訪問されたか、そのIPアドレス、およびSurflare.comとそのミラードメインを閲覧中に実行されたアクティビティに関する情報を収集する場合があります。Google AnalyticsやFacebook pixelなどのサードパーティサービスを使用して、ウェブサイトの統計を収集および評価します。この分析には、パスワードや、住所、電話番号、カード番号、またはその他の機密情報などの請求情報や個人情報は含まれません。会員エリア全体、サインアッププロセス、支払いプロセスはこの追跡から除外されています。Adblock PlusやGhosteryなどのトラッカーブロッカーの使用を推奨します。Do Not Trackヘッダーを使用してこの追跡をオプトアウトできます(以下を参照)
- Do Not Trackヘッダーを尊重します。ブラウザがDNTヘッダーを送信する場合、追跡用のjavascriptスニペットを含めず、当社のウェブサイトのどこでもサードパーティの分析ツールを使用しません。お客様のプライバシーを尊重します。
III. ウェブサイトでどのような情報を収集しますか?
- Surflare.comが個人情報を収集する主な目的は、ユーザーであるお客様に当社のウェブサイトでカスタマイズされた体験を提供することです。当社が収集する情報(お客様のCookieに含まれる情報を含む)は、パーソナライゼーションサービス、インタラクティブコミュニケーション、オンラインショッピング、およびパーソナライズされたコミュニケーションなどの機能を提供するために使用される場合があります。
- また、この情報を使用して、視聴者の規模を推定し、特定のトラフィックパターンを測定し、プロモーションやコンテストの進行状況とエントリー数を追跡し、オンラインストアへの訪問と取引を追跡し、ウェブサイトとシステムステータスの更新について訪問者に通知します。
IV. メールとニュースレター
- Surflareは、サービスの適切な機能のために絶対に重要なメールのみを送信します。サインアップすると、メールアドレスを確認するためのメールを送信します。また、Surflareウェブサイトで購入が行われるたびにメールを送信します。デフォルトではクライアントにニュースレターを送信しません。会員エリアのアカウント設定で、ニュースレターやその他の会員関連メールの受信を手動で有効にできます。すべてのメールのフッターにある購読解除リンクをクリックするか、会員エリアで設定を変更することで、いつでも購読を解除できます。お客様のメールアドレスは第三者と共有されることはありません。
V. Cookieとは何ですか?どのように使用しますか?
- Surflare.comは「Cookie」を使用して、当社のウェブサイトでのお客様の設定とアクティビティを追跡および記録します。Cookieは、ブラウザに送信され、コンピューターのハードドライブに保存される小さなデータです。Cookieは、当社のウェブサイトとのやり取り中のさまざまな時点で設定される場合があります。当社のウェブサイトのさまざまな部分にアクセスするたびに随時更新されます。当社のサイトにアクセスするたびに、サーバーはCookieに保存されているデータに基づいて、カスタマイズされた情報を提供する場合があります。
VI. Cookieとは何ですか?どのように使用しますか?
- Surflare.comは「Cookie」を使用して、当社のウェブサイトでのお客様の設定とアクティビティを追跡および記録します。Cookieは、ブラウザに送信され、コンピューターのハードドライブに保存される小さなデータです。Cookieは、当社のウェブサイトとのやり取り中のさまざまな時点で設定される場合があります。当社のウェブサイトのさまざまな部分にアクセスするたびに随時更新されます。当社のサイトにアクセスするたびに、サーバーはCookieに保存されているデータに基づいて、カスタマイズされた情報を提供する場合があります。
VII. 誰と情報を共有し、どのような目的で共有しますか?
- Surflare.comは、お客様の個人情報を誰にも販売、レンタル、または取引しません。お客様の情報は保護され、当社に保管されます。
その他
プライバシーポリシーの変更
当社は、適用されるプライバシー法および原則に従い、事前の通知なしに、プライバシーポリシーを随時変更する場合があります。お客様がサイトまたはサービスを継続して使用することは、当社のプライバシーポリシーを受け入れたことを意味します。
お問い合わせ方法
プライバシーポリシーおよび情報の取り扱いに関してご質問がある場合は、お気軽に次のメールアドレスまでお問い合わせください: support@surflare.com
プライバシーポリシーの翻訳版間に矛盾がある場合、英語版が優先され、正式版とみなされます。